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【GO NET】

よくあるご質問

  • Q. 本人確認に必要なものは何ですか?
  • A. GO NET会員先行チケットをお持ちの方は、公演当日本人確認が必要です。

    会員証・身分証・チケットをお持ちの上、同伴者がいる場合は必ず一緒に会場受付までお越しください。1点でもお忘れの場合、ご入場いただくことはできません。
    ※原則 ログイン画面(マイページ)では認証できませんので、ご注意ください。
    ※公演日がご入会日より1ヶ月半以内の方はこちらをご覧ください。

    万一 会員証を紛失された場合は、遅くとも公演1週間前までに再発行申請が必要です。

    また、有効期限切れの会員証は無効となりますので、チケットをお持ちでもご入場いただけません。公演日までに有効期限が切れる方は、必ず1週間前までに継続手続きをお済ませください

    なお、身分証とご登録住所が異なる場合もご入場いただけません。引っ越しされた場合は身分証の住所変更もお済ませの上、必ずご登録住所と一致する公的身分証をご提示ください。

    その他、本人確認受付時間や身分証の種類等の詳細は、公演前にNEWSにてお知らせしますので、そちらを事前にご確認の上、ご来場ください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

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