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【GO NET】

よくあるご質問

  • Q. GO NETにログインできません
  • A. 以下の原因が考えられます。

    ●入力ミス
    会員番号(ID)・パスワードは半角英数入力です。
    大文字・小文字の打ち間違い等、入力ミスがないかご確認ください。
    ※会員番号は6桁となります。

    ●パソコン環境及び携帯端末による問題
    様々なケースが考えられますので、お客様のご利用の環境【パソコンの場合:OS・ブラウザの種類/携帯の場合:機種名】をご記入の上お問い合わせください。

    ≪パソコン推奨環境≫
    Windows:Internet Explorer7.0 以上、FireFox2.0以上
    Macの場合:Safari3、FireFox2.0以上

    ≪携帯電話推奨機種≫
    docomo:FOMA / FLASH Lite 1.1 搭載機種 推奨
    au:Win / FLASH Lite 1.1 搭載機種 推奨
    SoftBank:3G / FLASH Lite 1.1 搭載機種 推奨
    ※全ての機種が正しく閲覧できることを保証するものではありません。


    ●決済がお済みでない場合
    仮登録が完了している方は仮ID・パスワードにてログインし、決済を完了していただく必要がございます。

    上記をご確認の上、それでも解決しない場合は、【氏名・会員番号・パスワード・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・ご入会日・どのような状況でログインできないのか】をご記入の上、メールにてお問い合わせください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

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