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【GO NET】

よくあるご質問

  • Q. 発行物の発送時期を教えてください
  • A. 発行物の発送予定時期は、下記の通りです。
    到着予定日ではございませんので、ご注意ください。

    ●会員証・入会特典
    通常、発送までにご入会日より1ヶ月半程度お時間をいただいております。
    ≪未着対応期間≫ ご入会日より1ヶ月半後~2ヶ月以内まで

    ●会報
    会報は冊子版とWEB版の2種類がございます(どちらも不定期発行)。
    冊子版を発送の際はNEWSにてお知らせします。
    ≪未着対応期間≫ NEWSに記載された期間内のみ対応

    ●バースデーカード
    通常お誕生日の前後2週間を目途に発送しております。
    お誕生日当日にお届けするものではございませんので、ご了承ください。
    なお、お誕生日以降にご入会された方は、次のお誕生日のお届けとなります。
    ≪未着対応期間≫ お誕生日より1ヶ月後~2ヶ月以内まで

    ●継続特典
    会員有効期限内に継続手続きを完了された方が対象です。
    ※所属YouTuber・アーティスト変更に伴い再度制作中となっております。対象者には発送時に別途ご案内いたします。



    上記はあくまで発送目安となります。
    そこからお手元に届くまでの日数は混雑状況やお住いの地域等により異なりますので、あらかじめご了承ください。

    なお、予定時期を過ぎても発行物が届かない場合は、必ず未着対応期間内にご連絡ください

    未着対応期間を過ぎたお問い合わせには対応いたしかねますので、ご注意ください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

お問い合わせ

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