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【GO NET】

よくあるご質問

  • Q. メールの設定方法が分かりません
  • Aご入会時・機種変更・メールソフトやアプリの更新などをされた場合は、必ず指定受信設定(ドメイン設定)を行ってください。
    通信事情や端末設定による返信不能・メールの未着に関して一切責任は負えませんので、必ず事前にご設定ください。

    ≪注意≫ iPhone端末またはsoftbankをご利用の方は機種変更またはアプリのバージョンアップ等により、ご自身で設定されなくとも自動的に振り分け・削除をされている場合がございます。急にメルマガが届かなくなった場合、何度問い合わせても返信がない場合は、受信できるよう手動にてご設定ください。

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    ≪設定ドメイン≫
    @genesisone.jp
    @emtg.co.jp
    @emtg.jp


    また、入会・継続手続きの際、Loppi端末/ローチケ.comをご利用の方は下記もご設定ください。
    @l-tike.com
    @lawsonticket.jp
    @lhe.lawson.co.jp



    ≪設定方法≫
    ●docomo
    http://docomo.ne.jp/cp/mailurlfltst.cgi
    iMenu→お客様サポート→各種設定→詳細な設定(メール設定)→迷惑メール対策

    ●au
    http://imutl.ezweb.ne.jp/cgi2001/utl_menu.cgi
    メールキー→Eメール設定→その他設定→メールフィルター

    ●SoftBank
    http://elinks.softbank.ne.jp/selfcare
    メニューリスト→MySoftbank→各種変更手続き→メール各種設定(オリジナルメール設定)→迷惑メールブロック設定
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    上記の設定を行ってもメールが届かない場合は、ご契約されている携帯電話会社にお問合せくださいますようお願いいたします。

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