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よくあるご質問

  • Q. 発行物の発送時期を教えてください
  • A. 発行物の発送予定時期は、下記の通りです。
    到着予定日ではございませんので、ご注意ください。

    **************************************************
    ●会員証・入会特典
    通常、発送までにご入会日より1ヶ月半前後お時間をいただいております。
    ※ご入会タイミングにより前後する場合もございます。
    ≪未着受付期間≫ 入会日より2ヶ月後~3ヶ月以内

    ●会報
    会報を発送の際はNEWS、またはこちらで詳細をお知らせします。

    ●グリーティングカード
    [既存会員]
    対象者:7/16(月・祝)時点で会員資格のある方 (有効期限切れは対象外)
    発送日:7月下旬発送
    [新規会員]
    対象者:7/17(火)以降にご入会の方で、7/31(火)までに入金手続きを完了されている方
    発送日:8月中旬発送
    ≪未着受付期間≫ 9/3(月)~9/7(金)
    ※詳細は「グリーティングカード発送に関するお知らせ」をご確認くだい。
    ※グリーティングカードへのリニューアルにともない、バースデーカードは4/13付けにて終了いたしました。

    ●継続特典
    5月更新の方より、新しい継続特典に切り替わります(8月中旬より順次発送開始予定)。
    会員有効期限内に継続手続きを完了された方が対象です(期限後および期限を跨いでのお手続き・再入会者は対象外)。
    ※有効期限開始日は入金された日ではございませんので、ご注意ください。
    新しい有効期限開始日(例:7/31有効期限の方は8/1)より1ヶ月半後を目途に順次発送予定です。
    ≪未着受付期間≫ 5・6月更新の方:9/15(土)~9/30(日)
    7月更新の方:10/15(水)~10/31(水)

    **************************************************

    上記はあくまで発送目安となります。
    そこからお手元に届くまでの日数は混雑状況やお住いの地域等により異なりますので、あらかじめご了承ください。

    なお、対象の方で予定時期を過ぎても発行物が届かない場合はこちらをよくお読みの上、必ず未着受付期間内に必要事項をご申請ください

    未着受付期間を過ぎたお問い合わせは調査不能となるため、対応いたしかねますので、ご注意ください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

お問い合わせ

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