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【GO NET】

よくあるご質問

  • Q. 継続手続方法を教えてください
  • A会員有効期限の3ヶ月前よりマイページにてお手続きいただけます。
    ※Loppi端末/ローチケ.comからのお手続きはこちらをご覧ください。

    お手続きの際は年会費¥4,000(税抜)のお支払いが必要です。
    ※お支払方法により別途決済手数料が発生します。

    有効期限内に継続手続きを完了された方には、GO NETオリジナル継続特典をご用意しておりますので、是非お早めにお手続きください(期限外のお手続きは対象外)。

    継続手続きに関するお知らせはマイページの他、自動配信にてご案内メールもお送りします。
    メール受信設定を行っている方は、必ず事前にご確認ください。

    クレジットカード決済(自動継続)をご利用の方で、カード情報等のご変更をされる場合、継続を希望されない方は、必ず会員期限最終月の20日までにマイページにてお手続きください。
    ※いかなる場合も期限後の登録内容変更・キャンセル・払い戻しは一切できません。退会手続きされても返金はできませんので、必ず期日までにお手続きをお済ませください。

    有効期限を1日でも遅れますと、チケット先行予約や発行物等の会員特典を受けることが出来なくなりますので、ご注意ください。

    なお、有効期限を過ぎてしまった場合は、原則 継続手続きをすることは出来ません。
    ※有効期限が切れてから1ヶ月間は再入会できません。この期間に間違ってお手続きされた場合無効となります。ご返金も出来ませんので、ご注意ください。

    また、GO NET先行予約チケットは本人確認が必要となるため、公演当日も会員資格があることが必須条件です。チケットをお持ちでも継続手続きを完了されていない場合は無効となりご利用いただけませんので、対象となる方は必ず公演日の1週間前までに継続手続きをお済ませください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

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